예약 가이드
부가 서비스
비즈니스 라운지
고객님만을 위한 섬세한 특권
유연한 신청 채널
고객님께서는 가장 편리한 서비스 설정 방식을 자유롭게 선택하실 수 있습니다:
방법 01
24/7 고객 센터
1900 1599번으로 직접 연결하여 예약 기록에 서비스를 추가받으세요.
방법 02
티켓 사무실 및 대리점 시스템
전국 Sun PhuQuoc Airways 공식 지점에서 직접 구매 등록하세요.
방법 03
예약 관리 기능
웹사이트에 접속하여 예약 코드(PNR)와 승객 성을 입력하면 라운지 서비스를 직접 추가할 수 있습니다.
방법 04
온라인 체크인
탑승 24시간~1시간 전, 온라인 체크인 중에 추가 서비스를 선택 구매할 수 있습니다.
프로모션 및 적용 규정
내부선 Sun Executive Lounge 서비스 (노이바이 & 푸꾸옥 공항):
- 무료 특전: Economy Plus 등급 티켓 보유 거래에만 적용됩니다.
- 적용 항공편: 하노이(HAN) 또는 푸꾸옥(PQC) 직항 여행.
- 프로그램 유효기간: 2026년 4월 15일 이후 구매 티켓에 적용, 2026년 4월 15일부터 2026년 6월 13일까지 탑승 시.
- 제외 조건: 2026년 4월 24일부터 5월 5일까지 성수기에는 적용되지 않으며, HAN–DAD 및 PQC–SGN 구간도 제외됩니다.
국제선 Sun Executive Lounge 서비스 (푸꾸옥 공항):
- 무료 특전: Economy Plus 및 Economy Flex 등급 티켓 보유 거래에 적용.
- 적용 항공편: 푸꾸옥(PQC) 출발 국제선.
- 프로그램 유효기간: 2026년 4월 15일 이후 구매 티켓에 적용, 2026년 4월 17일부터 2026년 6월 16일까지 탑승 시.
(*) 참고: 해당 특전은 고객이 자격 조건에 맞는 티켓을 선택하고 라운지 서비스를 0원으로 표시했을 때만 유효합니다.
* 아래 표의 기준 요금은 부가가치세(VAT)를 포함하지 않습니다.
| 출발 공항 | 제휴 라운지 명 | 성인 표준 요금 | 아동 정책 |
|---|---|---|---|
| 하노이 (HAN) | Sun Executive Lounge | 750.000 VNĐ | 2세 이하: 무료 2~6세: 375.000 VNĐ |
| TP. HCM (SGN - T3) | SH Premium Lounge Tan Son Nhat | 430.000 VNĐ | 최대 2명(5세 이하) 무료 3번째 아동부터: 215.000 VNĐ/아동 |
| 다낭 (DAD) | SH Premium Lounge Danang | 400.000 VNĐ | 2세 이하 아동 1명 무료 2번째 아동부터는 성인 요금 적용 |
| 나트랑 (CXR) | SH Premium Lounge Cam Ranh | 380.000 VNĐ | 최대 2명(5세 이하) 무료 3번째 아동부터: 190.000 VNĐ/아동 |
| 푸꾸옥 (PQC - 국내선) | Sun Executive Lounge | 750.000 VNĐ | 2세 이하: 무료 2~6세: 375.000 VNĐ |
| 반동 (VDO) | Domestic VIP, CIP Lounge | 230.000 VNĐ | 최대 2명(5세 이하) 무료 2번째 아동부터: 115.000 VNĐ/아동 |
| 푸꾸옥 (PQC - 국제선) | Sun Executive Lounge | 750.000 VNĐ | 2세 이하: 무료 2~6세: 375.000 VNĐ |
| 다오빈 (TPE - 대만 타이페이) | Plaza Premium Lounge | 950 TWD | 2세 이하: 무료 2세 초과: 성인 요금 적용 |
- 표준 사용 시간: 승객당 연속 최대 3시간. 규정 시간을 초과하는 모든 추가 비용은 라운지 프런트에서 직접 결제하셔야 합니다.
- 서비스 범위: 제품 패키지는 라운지 내부 모든 편의 시설 이용 권한을 포함하지만, 보안 게이트 우선 권한이나 전용 교통수단(비즈니스 등급 티켓 보유 시 제외)은 포함되지 않습니다.
고객 서비스 센터 & 고객 관리
- 고객센터 전화: 1900 1599
- 지원 이메일: [email protected]
- 운영 시간: 24/7 연중무휴
- 본사 주소: 베트남 하노이시 Tây Hồ구 Thụy Khuê 69B번지
자주 묻는 질문
Q1: Sun PhuQuoc Airways가 현재 제공하는 고급 라운지 서비스 공항 리스트는?
우리는 현재 주요 공항에서 고급 라운지 서비스를 제공하고 있습니다: 푸꾸옥 (PQC), 탄손낫 (SGN), 노이바이 (HAN), 다낭 (DAD), 캄랑 (CXR), 반동 (VDO) 및 대만 타이페이 국제공항 다오빈 (TPE).
Q2: 라운지 이용 최대 시간 제한 규정은?
각 이용은 최대 03시간으로 제한되어 있습니다.
Q3: 서비스 이용을 위한 체크인 카운터에서 유효 정보 확인 방법은?
승객은 구매한 서비스 코드가 표시된 탑승권(보딩패스) 또는 비즈니스 라운지 등급 티켓, 혹은 연계 멤버십 카드를 프런트에 제시하면 됩니다.
Q4: 승객이 경험하게 될 라운지 내부 주요 편의 시설은?
승객은 독립된 조용한 라운지 공간, 풍성한 뷔페 식사, 고속 Wi‑Fi 네트워크, 충전 포트가 포함된 작업 구역, 공항마다 제공되는 깨끗한 샤워실(해당 시설이 있는 경우) 및 실시간 항공 상황을 알려주는 대형 스크린 등을 이용할 수 있습니다.
Q5: 일반 라운지 이용 고객과 비즈니스 클래스 승객 사이에 차별점이 있나요?
각 공항의 시설에 따라 차이가 있습니다. 탄손낫에서는 비즈니스 클래스 승객이 SH Elite 라운지를 이용하고 일반 고객은 SH Premium 라운지를 이용합니다. 다낭에서는 비즈니스 승객이 InterContinental Sun Peninsula 라운지를 이용하며 일반 고객은 SH Premium 라운지를 이용합니다. 반면 하노이, 푸꾸옥, 캄랑에서는 두 그룹이 동일한 고급 라운지를 공동 이용합니다.
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