예약 가이드
선푸꾸옥항공 시스템은 다양한 방식으로 사전 좌석 예약을 지원합니다:
홈페이지나 앱을 통해 온라인으로 항공권을 예매하는 과정에서 승객 정보 입력 직후, 기내 좌석 배치도를 보며 원하는 자리를 바로 선택하실 수 있습니다.
이미 항공권 결제를 완료하신 경우라도 언제든지 웹사이트에 접속하여 예약번호(PNR)와 승객의 성(Last Name)을 입력한 후 좌석 선택 서비스를 추가하실 수 있습니다.
웹/모바일 체크인 창구가 열리면 (국내선 출발 24시간 전부터 3시간 전까지), 남아 있는 빈 좌석 중에서 원하는 자리를 완전히 무료로 자유롭게 지정하실 수 있습니다.
고객센터(콜센터), 선푸꾸옥항공 공식 발권 카운터 또는 지정 공식 대리점으로 직접 연락하시면 상담원을 통해 간편하게 좌석 지정을 안내받으실 수 있습니다.
신규 노선 취항을 기념하여, 선푸꾸옥항공에서 호치민(SGN) ↔ 번돈(VDO) 노선 이용 승객분들을 위한 특별 혜택을 준비했습니다:
* 표기된 요금은 국내선의 경우 VND(베트남 동), 국제선의 경우 USD(미국 달러) 기준입니다. 해당 금액에는 부가가치세(VAT)가 포함되어 있지 않습니다.
| 좌석 등급 분류 | 베트남 국내선 | 동북아시아 노선 | 동남아시아 및 홍콩 노선 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Eco Plus & Flex | 기타 운임 등급 | Eco Plus & Flex | 기타 운임 등급 | Eco Plus & Flex | 기타 운임 등급 | |
| 비상구 좌석 (넓은 레그룸) | 110,000 VND | 110,000 VND | 20 USD | 20 USD | 20 USD | 20 USD |
| 전방 영역 좌석 | 무료 | 95,000 VND | 무료 | 15 USD | 무료 | 12 USD |
| 일반 좌석 | 무료 | 55,000 VND | 무료 | 10 USD | 무료 | 8 USD |
| 기본 시스템 자동 배정 | 무료 | 무료 | 무료 | 무료 | 무료 | 무료 |
안정적이고 정성스러운 기내 서비스 준비를 위하여, 규정된 마감 시간 전까지 사전 좌석 지정을 완료해 주시기 바랍니다:
국제 항공 안전 기준에 따른 운항상의 안전을 위하여, 비상구 열 좌석에 탑승하시는 승객분들은 반드시 아래 조건을 모두 충족하셔야 합니다:
특별 유의사항: 탑승 게이트나 기내에서 직원이 확인 시 승객이 위의 기준 중 하나라도 충족하지 못한다고 판단되는 경우, 당사는 다른 적절한 일반 좌석으로 임의 배정할 권리가 있으며 이 경우 지불하신 서비스 수수료는 환불되지 않습니다. 또한 비상구 열의 모든 수하물은 이착륙 시 반드시 상단 선반(오버헤드 빈) 안에 보관하셔야 합니다.
상세한 연락처 정보를 조회하거나 특별 지원 신청서 양식을 제출하시려면:
문의하기 바로가기수하물 규정, 예약 변경 및 항공권 환불에 관한 자주 묻는 질문은:
자주 묻는 질문(FAQs) 보기세 가지 방법 중 편하신 경로로 신청이 가능합니다: 첫째, 웹사이트나 앱에서 항공권을 예매할 때 즉시 좌석을 선택하는 방법, 둘째, 이미 발권된 예약번호(PNR)가 있다면 공식 홈페이지의 '예약 관리' 메뉴에 접속하여 추가 결제하는 방법, 셋째, 선푸꾸옥항공 공식 판매 지점이나 지정 대리점에 직접 연락하는 방법이 있습니다.
네, 가능합니다. 다만 만 2세 미만의 유아(Infant)를 동반하시는 승객분의 경우, 아기의 안전을 확보하기 위해 기내 필수 설비인 영유아 전용 산소마스크가 장착된 특정 좌석 구역으로 선택이 제한될 수 있습니다.
선택하시는 좌석 구역과 구매하신 항공권의 운임 등급에 따라 서비스 요금이 다르게 적용됩니다. 프리미엄 등급인 Eco Plus나 Eco Flex 운임을 구매하신 승객분들에게는 특정 구역 좌석이 우선적으로 무료 제공됩니다. 상단의 '좌석 선택 요금표' 탭을 참고해 주시기 바랍니다.
지정하신 좌석 서비스는 최초에 선택하신 해당 항공편에만 유효합니다. 여정을 변경하시게 되는 경우:
선푸꾸옥항공의 현행 규정에 따라, 승객의 개인적인 사정이나 단순 변심으로 인한 사전 좌석 지정 서비스 취소 시 지불하신 서비스 수수료는 **환불이 불가능**합니다.
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